서비스 제공업체, 디지털 혁신 위해 ‘상호연결(Interconnection)’에 집중해야

서비스 제공업체의 성장 위해 상호연결은 필연적 요소

디지털 전환은 기업을 넘어 기업을 지원하는 다양한 서비스 제공업체에도 영향을 미친다. 높은 서비스 품질(QoS)을 위해서 생산적인 디지털 공급망을 지원하는 비즈니스 생태계에 접근하는 것은 물론 고객에게 직접 안전하게 서비스를 연결하는 것이 중요하다.

에퀴닉스가 발표한 시장 연구 결과인 글로벌 상호연결 지수(Global Interconnection Index)는 디지털 비즈니스를 위한 상호연결의 중요성과 함께 서비스 제공업체가 모든 산업에 걸쳐 디지털 비즈니스의 연결을 가능하게 하는 프라이빗 상호연결을 어떻게 활용하고 있는지 살펴본다.

연구 결과에 따르면 2017년부터 2021년까지의 상호연결 대역폭[1] 용량(Interconnection Bandwith capacity) 추정치를 바탕으로, 서비스 제공업체 솔루션이 기업과 연결되는 사례가 빠른 속도로 증가하는 것으로 나타났다.

상호연결 대역폭 용량은 2021년까지 연평균 48% 성장해 8,200 Tbps(초당 테라비트)를 넘어설 것으로 전망된다. 서비스 제공업체의 상호연결 현황을 살펴보면 그중에서도 네트워크, 클라우드 및 IT 서비스 제공업체는 기업 비즈니스의 많은 부분을 확보해 나가고 있다.

서비스 제공업체 분야 상호연결 현황

네트워크 서비스 제공업체(NSP)가 네트워크 커버리지 및 디지털 인프라를 확장해 나감에 따라, 기업과 서비스 제공업체, NSP 간의 상호연결은 2021년까지 66% 점유율을 보이며 상호연결 대역폭의 가장 많은 부분을 차지할 것이다. 클라우드 기반의 디지털 서비스를 제공하는 클라우드 및 IT 서비스 제공업체도 연평균 98%의 가장 빠른 성장률을 보이며, 가장 빠르게 성장하는 서비스 제공업체 상호연결 활용 사례가 될 전망이다.

디지털 생태계 전반에 걸친 비즈니스 트랜잭션의 흐름을 지원하기 위해 기업이 직접적으로 금융 서비스 제공업체와 상호연결해야 하는 필요성도 높아지고 있다. 이러한 니즈에 맞춰 2021년까지 금융 서비스 제공업체와의 상호연결 대역폭 용량이 연 평균 47% 성장할 것으로 보인다. 고객의 풍부한 디지털 경험을 가능케 하는 콘텐츠 제공업체는 콘텐츠 제작 및 유통 가치 사슬이 디지털화되면서, 2021년까지 연평균 52%의 빠른 성장률을 보이며 상호연결 대역폭 용량이 373 Tbps로  증가할 전망이다.

비즈니스 공급망을 디지털로 전환하기 위해 기업은 비즈니스 워크플로우를 위한 안전하고 호환되는 데이터 교환을 지원하는 공급망 파트너와 직접 상호연결해야 한다. 이러한 B2B 디지털 패러다임을 지원하기 위해 관련 부문에서의 상호연결 대역폭은 연평균 41% 성장할 것이다.

업계 상호연결 현황

디지털은 모든 업계에 파괴적인 영향을 미치고 있다. 기업이 경쟁력을 갖추기 위해 그들의 비즈니스 및 IT 인프라 전략을 디지털 방식으로 바꿔야 하는 것이다. 즉, 서비스 제공업체는 그들의 디지털 서비스를 제공하기 위해 모든 업계내 상호연결을 고려해야 한다.

2021년에 가장 많은 상호연결 대역폭 용량을 차지할 것으로 예상되는 5대 업계는 ▲통신, ▲클라우드 및 IT 서비스, ▲은행 및 보험, ▲제조, ▲보안 및 무역 업계이다. 통신 업계는 연평균 36%의 성장률로 2021년까지 상호연결 대역폭 용량이 1,756 Tbps에 달하며, 업계 중 가장 높은 점유율을 차지하게 될 것이다. 이밖에 클라우드 및 IT서비스(1,382 Tbps), 은행 및 보험(1,046 Tbps), 제조(975 Tbps), 보안 및 무역 업계(844 Tbps) 순으로 높은 점유율이 기대된다.

서비스 제공업체가 상호연결 전략을 활용하는 방식

모든 서비스 제공업체는 높은 QoS의 디지털 서비스를 제공하기 위해 파트너, 공급업체 및 고객의 비즈니스 생태계에 접근해야 한다. 그러나 서비스 제공업체가 현재 제공하고 있는 서비스와 범위에 만족하고 있다하더라도, 오늘날 글로벌 디지털 생태계에서 서비스 제공업체의 성장 및 생존을 위해서라도 물리적으로먼 거리에 위치하는 디지털 서비스 및 고객과 연결되어야 할 필요가 있다.

서비스 제공업체는 낮은 레이턴시 연결을 통해 비즈니스 파트너와의 근접성을 확보해야하고, 상호연결을 우선시 하는 전략을 통해 더 큰 성장을 위한 글로벌 입지를 확장해야 한다. 기업과 서비스 제공업체는 사람, 지역, 클라우드 및 데이터와 직접 안전하게 연결할 수 있는 솔루션을 필요로 할 것이다. 인프라 자원 간의 사일로로 인해 복잡한 레거시 아키텍처와 달리, 솔루션은 역동적이고 분산되어야 하며  소프트웨어 정의 네트워크(software-defined networking, SDN) 아키텍처와 같이 보다 애자일한 상호연결 기술을 활용해야 한다.

 

[1] 상호연결 대역폭(Interconnection Bandwidth)은 분산된 IT 교환 지점에서 다양한 기관 및 제공업체 트래픽을 개별적으로 직접 교환하기 위해 제공되는 총 용량이다.