Carta Del CEO De Equinix Sobre COVID-19

Charles Meyers

Nuestros corazones están con todos aquellos que han sido impactados por COVID-19 y, ahora más que nunca, es importante para nosotros estar unidos en la comunidad y permanecer #InServiceTo (#EnServicioA) entre sí.

En diciembre pasado, en una publicación de blog dirigida a nuestra comunidad en general, me comprometí con usted a que Equinix en 2020 continuaría siendo #InServiceTo (#EnServicioA) nuestros empleados, clientes, socios, accionistas y las comunidades en las que operamos. Ante esta pandemia, esa afirmación nunca ha sido más cierta.

Fundamental para los valores de nuestra empresa y la confianza que ha depositado en nosotros, Equinix aborda esta situación en continua evolución con urgencia, con enfoque y con el máximo cuidado para proporcionar continuidad a nuestros servicios y un mayor apoyo para nuestra comunidad extendida.

En respuesta a la creciente pandemia, seguimos #InServiceTo:

Nuestros clientes y socios

Si bien todos los centros de datos de Equinix están actualmente en pleno funcionamiento, hemos implementado una serie de medidas de precaución para minimizar el riesgo de impacto operativo y para proteger la salud y la seguridad de los empleados, clientes, socios y nuestras comunidades, que incluyen:

  • Aprovechar a nuestros técnicos de IBX a través de Smart Hands siempre que sea posible para reducir la cantidad de personas en el sitio
  • Restringir las visitas al IBX solo al trabajo crítico
  • Minimizar la cantidad de personas y la cantidad de tiempo que pasan en las instalaciones de IBX

Equinix monitorea de cerca los eventos de rápido desarrollo a nivel mundial y continuará manteniendo informados a los clientes y socios sobre cualquier cambio significativo en estos procedimientos..

Durante este tiempo de mayor aislamiento físico, Equinix también está apoyando las necesidades más urgentes de nuestros clientes asociadas con las políticas de “trabajo desde casa”. Esto incluye proporcionar a los clientes en una variedad de industrias verticales el acceso crítico de TI necesario para respaldar sus crecientes interacciones virtuales, incluida la conectividad a servicios en la nube críticos para el negocio, la expansión rápida de las capacidades de videoconferencia y el aumento de la capacidad de VPN local.

A medida que las empresas se apresuran a escalar la colaboración en línea y la capacidad de la red, Equinix ya está trabajando con los clientes para habilitar fuerzas de trabajo remotas y distribuidas. Dentro de nuestro ecosistema, estamos brindando acceso a todos los principales proveedores de redes, nube y servicios que están ayudando activamente a las organizaciones a aumentar la capacidad y ampliar su alcance a más ubicaciones a nivel mundial, acercando los datos y las aplicaciones a sus usuarios. 

Nuestra comunidad global

En apoyo de nuestras comunidades locales, estamos movilizando a nuestros empleados y acelerando nuestros programas filantrópicos para ayudar a los necesitados durante estos tiempos difíciles. También estamos donando servicios de Platform Equinix, como Equinix Cloud Exchange Fabric (ECX Fabric), Internet Exchange y otros servicios de interconexión, de forma gratuita a organizaciones calificadas que buscan apoyar el bien mayor a través de esta pandemia. Estamos ofreciendo estos servicios a proveedores clave de servicios de salud, educación, gobierno y otros servicios esenciales como cadenas de suministro de alimentos, investigación COVID-19 y ONG, para aliviar los cuellos de botella críticos de TI y escalar sus necesidades de interconexión, para que puedan continuar con sus importantes trabajar para apoyar los desafíos más apremiantes planteados por esta pandemia.

Tenemos el privilegio de que el modelo de negocio de Equinix haya sido resistente en tiempos de incertidumbre, proporcionando tanto la oportunidad como la responsabilidad de ayudar a nuestras comunidades más grandes.

Nuestros empleados

Equinix ha cerrado todas nuestras oficinas corporativas a nivel mundial y ha pedido a nuestros empleados que no son IBX en todo el mundo que trabajen desde casa. Hemos puesto en práctica medidas adicionales para garantizar que nuestros empleados que se consideran pertenecientes a poblaciones de mayor riesgo se sientan seguros, y también para que las familias que cuidan niños o miembros adicionales de la familia en el hogar tengan la flexibilidad adecuada necesaria en este momento. Continuaremos pagando a todos los empleados durante este período y estamos trabajando con nuestros proveedores y contratistas con el objetivo de garantizar que los miembros de nuestra extensa familia Equinix sigan recibiendo su pago y atendidos también.

Además, hemos activado nuestros planes de continuidad comercial con el objetivo de garantizar operaciones sin interrupciones en toda esta situación, incluidas las disposiciones para garantizar que todos los centros de datos permanezcan con personal y completamente operativos y que nuestros IBX estén equipados con el equipo y los suministros necesarios.

En nombre de mis casi 10.000 colegas de Equinix en todo el mundo, quiero agradecerles su colaboración, reiterar nuestro compromiso con ustedes y ofrecerles nuestro apoyo en estos tiempos difíciles.

No dude en comunicarse con nosotros directamente con sus preguntas, comentarios o ideas. Mientras tanto, mantente a salvo, sé bueno y sé amable.

Con profunda gratitud,

Charles Meyers
Presidente & CEO

Charles Meyers
Charles Meyers President & CEO of Equinix