Nosso coração está voltado para todos aqueles que foram impactados pela COVID-19 e, agora mais do que nunca, é importante estarmos unidos na comunidade e permanecermos #InServiceTo uns aos outros.
Em dezembro passado, em um blog post dirigido à nossa comunidade em geral, nos comprometemos que a Equinix em 2020 continuaria sendo #InServiceTo nossos funcionários, clientes, parceiros, acionistas e as comunidades em que operamos. Diante dessa pandemia, essa afirmação nunca foi tão verdadeira.
Essencial aos valores de nossa empresa e à confiança que você depositou em nós, a Equinix está abordando essa situação em constante evolução com urgência, foco e com o máximo cuidado, a fim de fornecer continuidade aos nossos serviços e suporte expandido para a nossa comunidade estendida.
Em resposta à crescente pandemia, continuamos #InServiceTo:
Nossos clientes e parceiros
Embora todos os datacenters da Equinix estejam atualmente totalmente operacionais, implementamos várias medidas de precaução para minimizar o risco de impacto operacional e proteger a saúde e a segurança de funcionários, clientes, parceiros e nossas comunidades, que incluem:
- Aproveitar nossos técnicos IBX via Smart Hands sempre que possível para reduzir o número de pessoas no local
- Restringir visitas ao IBX apenas a trabalhos críticos
- Minimizar o número de pessoas e a quantidade de tempo gasto nas instalações do IBX
A Equinix está monitorando de perto os eventos em rápido desenvolvimento em todo o mundo e continuará a manter clientes e parceiros informados sobre quaisquer alterações significativas nesses procedimentos.
Durante esse período de maior isolamento físico, a Equinix também está apoiando as necessidades mais urgentes de nossos clientes associadas às políticas de “home office”. Isso inclui fornecer aos clientes, em uma variedade de setores, o acesso crítico de TI necessário para suportar suas interações virtuais crescentes, incluindo conectividade a serviços em cloud críticos para os negócios, expandindo rapidamente os recursos de videoconferência e aumentando a capacidade da VPN local.
À medida que as empresas correm para escalar a colaboração on-line e a capacidade da rede, a Equinix já está trabalhando com os clientes para habilitar forças de trabalho distribuídas e remotas. Em nosso ecossistema, estamos fornecendo acesso a todas as principais operadoras, clouds e serviços que estão ajudando ativamente as organizações a aumentar a capacidade e expandir seu alcance para mais locais do mundo, aproximando dados e aplicativos de seus usuários.
Nossa comunidade global
Em apoio às comunidades locais, estamos mobilizando nossos funcionários e acelerando nossos programas filantrópicos para ajudar os necessitados durante esses momentos difíceis. Também estamos doando os serviços da Platform Equinix – como o ECX Fabric (Equinix Cloud Exchange Fabric), o Internet Exchange e outros serviços de interconexão – gratuitamente para organizações qualificadas que buscam apoiar o bem maior por meio dessa pandemia. Estamos oferecendo esses serviços aos principais fornecedores de serviços de saúde, educação, governo e outros serviços essenciais, como cadeias de suprimento de alimentos, pesquisas sobre a COVID-19 e ONGs, a fim de aliviar gargalos críticos de TI e dimensionar suas necessidades de interconexão, para que eles possam continuar seus importantes trabalhos para apoiar os desafios mais prementes colocados por esta pandemia.
Temos o privilégio de o modelo de negócios da Equinix ter sido resiliente em tempos de incerteza, oferecendo oportunidade e responsabilidade para ajudar nossas comunidades maiores.
Nossos colaboradores
A Equinix fechou todos os nossos escritórios corporativos pelo mundo e pediu que nossos funcionários que não atuam diretamente com as operações de IBX trabalhassem em casa ao redor do globo. Colocamos em prática medidas adicionais para garantir que nossos funcionários considerados em populações de maior risco se sintam seguros e também para que as famílias que cuidam de crianças ou familiares adicionais em casa tenham a flexibilidade adequada necessária no momento. Continuaremos a pagar todos os funcionários durante esse período e trabalharemos com nossos fornecedores e terceiros com o objetivo de garantir que os membros de nossa extensa família Equinix continuem sendo pagos e cuidados.
Além disso, ativamos nossos planos de continuidade de negócios com o objetivo de garantir operações contínuas em toda essa situação, incluindo disposições para garantir que todos os data centers permaneçam com equipes e totalmente operacionais e que nossos IBXs estejam equipados com os equipamentos e suprimentos necessários.
Em nome dos meus quase 10.000 colegas da Equinix em todo o mundo, quero agradecer sua parceria, reiterar nosso compromisso com você e oferecer nosso apoio nesses tempos difíceis.
Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco diretamente com suas perguntas, comentários ou idéias. Enquanto isso, esteja seguro, fique bem e seja gentil.
Com profunda gratidão,
Charles Meyers
Presidente e CEO
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