5 moyens de favoriser le télétravail

Comment renforcer votre réseau au profit du télétravail et de la collaboration

Votre réseau est-il capable de prendre en charge le nombre croissant de télétravailleurs au sein de votre entreprise ? C’est la grande question que se posent aujourd’hui de nombreux services informatiques désireux d’étendre leurs capacités réseau jusqu’à la périphérie, où se trouve la majorité de leurs employés, sous-traitants et partenaires en télétravail chez eux.

Avant même que le coronavirus n’assigne le personnel de bureau à domicile dans le monde entier, près de 5 millions d’employés travaillaient régulièrement à distance en 2018 rien qu’aux États-Unis[i]. Un chiffre auquel on peut ajouter quelque 1,6 million de sous-traitants américains qui travaillent régulièrement à domicile dans le cadre de la « gig economy »[ii]. Au sein de l’Union européenne, 5,2 % des personnes âgées de 15 à 64 ans travaillaient régulièrement à domicile en 2018[iii]. L’institut Gartner estime que « d’ici 2024, 30 % des employés de bureau dans le monde travailleront partiellement ou totalement à distance, contre 5 % en 2019[iv] ».

Afin de faire face à la pression que le développement du télétravail fait peser sur les réseaux publics et privés, nos clients (entreprises, secteur public et fournisseurs de services) redoublent d’inventivité pour déployer des solutions UCC cloud et de mise en réseau sur Platform Equinix®.

Equinix Cloud Exchange Fabric™

La structure Equinix Cloud Exchange (ECX Fabric™) connecte directement, à l'échelle du monde et de manière sécurisée et dynamique les infrastructures distribuées et les écosystèmes numériques sur Platform Equinix® .

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> 50 %

En 2019, plus de la moitié des employés à travers le monde travaillaient hors des principaux bureaux de leur entreprise au moins 2,5 jours par semaine

Voici une sélection des principales approches que nos clients adoptent pour renforcer rapidement, efficacement et à moindre coût leurs capacités de mise en réseau face à l’essor du travail à domicile.

1.   Passer au virtuel pour gagner en flexibilité et en évolutivité

La mise en réseau définie par logiciel (SDN) et la virtualisation des fonctions réseau (NFV) permettent d’étendre les capacités réseau sans ajout de matériel spécifique. Un réseau étendu défini par logiciel (SD-WAN) déplace la majeure partie de la gestion réseau dans le cloud, ce qui vous permet de connecter votre réseau d’entreprise sur de grandes distances plus rapidement et à moindre coût. Les services SD-WAN vous aident à développer votre réseau de base (dorsale) en un rien de temps au plus près de vos utilisateurs distants, soit via l’Internet public, soit via une interconnexion privée. De nombreuses solutions d’interconnexion par réseau privé virtuel (VPN) sont aujourd’hui disponibles sur Platform Equinix, notamment pour Citrix NetScaler SD-WAN, Cisco SD-WAN et Verizon Virtual Network Services SD-WAN.

2.   Exploiter les solutions cloud de communications unifiées et de collaboration

Par ailleurs, les solutions SD-WAN vous permettent d’accéder rapidement aux plateformes cloud UCC, soit via l’Internet public, soit via un VPN. Pour les entreprises exigeant le recours à un VPN, il existe des solutions telles qu’Orange Business Services, qui offre un accès direct et sécurisé aux fournisseurs de services cloud UCC tels que Cisco WebEx, Microsoft Teams et Zoom. Notez que Zoom propose également à ses clients une solution d’interconnexion privée en tant que service sur Platform Equinix comme alternative à l’Internet public, pour accéder à ses services de communications vidéo unifiées.

Outre le recours aux SD-WAN pour assurer des échanges privés entre votre entreprise, les fournisseurs de services cloud et les opérateurs réseau, vous pouvez les utiliser pour bénéficier d’un accès rapide et sécurisé à d’importants écosystèmes de partenaires.

3.   Accroître la bande passante pour gagner en productivité

La visioconférence HD ainsi que d’autres types d’applications UCC nécessitent une bande passante réseau colossale. Les utilisateurs peuvent se rendre sur le site Internet de leur fournisseur de services UCC dans l’optique de connaître les débits à prévoir. Afin de vous donner un ordre d’idée, Cisco recommande 2,5 Mbit/s en réception et 3 Mbit/s en émission pour une réunion WebEx voix et vidéo en haute qualité[v], et ce, pour une simple conversation entre deux personnes. Imaginez maintenant une entreprise devant prendre en charge des milliers de sessions vidéo HD simultanées pour ses employés travaillant à domicile !

Il est également essentiel de pouvoir rapidement mettre en place des connexions à haut débit pour les réseaux privés virtuels et l’accès à l’Internet public afin de faire face à la forte demande des travailleurs distants pour d’autres solutions de productivité telles que les infrastructures de postes de travail virtuels (VDI). En exploitant la technologie SD-WAN sur Platform Equinix, vous pouvez bénéficier de bande passante supplémentaire à la demande en un temps record. Par exemple, la solution Software-Defined Interconnect (SDI) de Verizon s’appuie sur la technologie SDN pour fournir une interconnexion directe et sécurisée à son réseau IP MPLS privé, dans le monde entier, entre les réseaux MPLS de Verizon et les datacentres International Business Exchange™ (IBX ®) d’Equinix, et ce, en quelques minutes seulement. Notez que Verizon prend aussi en charge vManage, qui offre visibilité et contrôle sur votre infrastructure SD-WAN tout entière, y compris les interconnexions multicloud.

4.   Étendre la couverture IP grâce au peering

Le peering IP mondial ainsi que les points d’échange Internet, tels que ceux gérés par Equinix et ses partenaires, jouent un rôle essentiel dans le développement de la couverture et de la capacité des réseaux Internet publics. Ces points d’échange Internet regroupent le trafic IP entre différents services Internet, réseaux et fournisseurs de réseaux de diffusion de contenu au sein d’un même emplacement physique. Cette proximité entre ces fournisseurs, qui se « partagent » le trafic IP entre leurs réseaux, réduit ainsi le nombre de sauts qui les séparent. Les points d’échange IP permettent quant à eux de moduler le trafic réseau tout en réduisant le temps de latence, en améliorant les délais de transmission et en limitant éventuellement les coûts.

L’autre avantage avec les points d’échange Internet de Platform Equinix est que les opérateurs réseau se trouvent eux aussi au même endroit que les principaux fournisseurs de services cloud. Il est ainsi possible d’accéder aux plateformes cloud AWS, Microsoft Azure, Google et Oracle, qui, à leur tour, ouvrent la voie aux plateformes cloud UCC ainsi qu’à d’autres services virtuels tels que VMware Cloud on AWS.

Les services SD-WAN vous aident à développer votre réseau de base en un rien de temps au plus près de vos utilisateurs distants.

5.   Accroître la proximité aux services cloud et réseau et aux écosystèmes métier

Le fait de placer vos ressources informatiques à proximité des écosystèmes réseau et cloud réduit le temps de latence et permet à vos utilisateurs d’accéder plus rapidement et plus facilement aux services dont ils ont impérativement besoin pour optimiser leurs performances. Platform Equinix abrite plus de 1 800 opérateurs réseau et plus de 2 900 fournisseurs de services cloud et informatiques au sein de 55 marchés métropolitains à travers le monde, ce qui vous permet d’accéder à la demande aux services essentiels dont vos utilisateurs ont besoin pour continuer à travailler à distance.

L’infrastructure et les solutions numériques proposées par Equinix sont parfaitement adaptées aux entreprises qui souhaitent développer le télétravail. Equinix Cloud Exchange Fabric™ (ECX Fabric™) offre une interconnexion définie par logiciel ultra rapide entre les entreprises, les réseaux et les clouds en réduisant les délais de connexion à quelques minutes, contre plusieurs semaines auparavant. De son côté, Network Edge permet de profiter instantanément des principaux services de réseau virtuel à la demande, sans matériel supplémentaire. Enfin, Equinix Internet Exchange permet de moduler le volume de trafic Internet échangé grâce à la plus grande solution mondiale de peering, qui couvre plus de 30 marchés.

Apprenez-en davantage sur ECX Fabric et découvrez comment étendre rapidement vos capacités réseau à l’échelle régionale, nationale et mondiale.

 

[i] Global Workplace Analytics, Analyse des données 2018 de l’American Community Service (ACS).

[ii] USAFacts, U.S. Bureau of Labor Statistics, « What is the gig economy? », 2019.

[iii] Eurostat, « How usual is it to work from home? », juin 2020.

 [iv] Gartner, « Market Trends: Acceleration of Remote Work Leads to a Shift in Enterprise Communications Services Consumption », par les analystes Hanna Karki, Grigory Betskov et Susanna Silvennoinen, 5 février 2020 – ID G00715355. Abonnement Gartner nécessaire.

[v] Cisco, « What are the minimum bandwidth requirements for sending and receiving video in Cisco WebEx meetings? »