Empresa global de café mejora el rendimiento de la nube y elimina las interrupciones

En la economía digital moderna, los fabricantes mundiales de alimentos y bebidas se enfrentan a un dilema: sus cadenas de suministro físicas siguen siendo tan importantes como siempre, pero también deben garantizar la resistencia de sus cadenas de suministro digitales. Un fallo en cualquier parte de su infraestructura de TI, como una interrupción del servicio en la nube, provocará de forma inevitable problemas logísticos, pérdida de ventas y una experiencia negativa para el cliente.

Por ello, los líderes digitales del sector de la alimentación y las bebidas reconocen la importancia de garantizar la redundancia y la disponibilidad de sus entornos de TI. Entienden que, ahora más que nunca, la fabricación y la logística dependen de una infraestructura digital ágil e interconectada, distribuida en lugares clave de todo el mundo. Por esta razón, trabajan para garantizar que la infraestructura esté disponible cuando y donde la necesiten.

Para estas empresas es ante todo importante garantizar una red híbrida multinube de alto rendimiento. Los servicios en la nube pueden ayudarlos a poner en marcha nuevas capacidades y a ampliar su presencia global con rapidez, pero solo si pueden trasladar los datos, y las cargas de trabajo hacia y desde la nube sin retrasos ni interrupciones. Sin capacidades de red confiables que lleven el tráfico correcto al lugar adecuado en el momento preciso, las empresas simplemente no podrán utilizar los servicios en la nube en todo su potencial.

Equinix ha ayudado a miles de empresas a crear cadenas de suministro digitales ágiles y resistentes, y las coloca en situación de prosperar. Muchos clientes nos conocen sobre todo por nuestra huella global de colocación de más de 240 centros de datos en seis continentes, pero también ofrecemos servicios digitales que ayudan a las empresas a desplegar una infraestructura digital modernizada a pedido, con menor complejidad y mayor disponibilidad incorporada por diseño.

Caso práctico del cliente: Invertir para reducir los costos y aumentar la confiabilidad

Un cliente de Equinix del sector de la alimentación y las bebidas, un fabricante y vendedor minorista mundial de café, emprendió una iniciativa de transformación digital para aumentar el rendimiento de la nube y reducir los costos, al tiempo que impulsaba una mayor resistencia. La solución se desarrolló en torno a los siguientes servicios digitales en Platform Equinix®:

• Network Edge, que ofrece funciones de red virtuales (VNF) de los principales proveedores, tales como Cisco, VMware y Palo Alto Networks, desplegadas en cuestión de minutos
• Equinix Fabric™, que ayuda a los clientes a conectar la infraestructura y los servicios digitales a la velocidad del software, incluidas las conexiones virtuales rápidas con los principales proveedores de la nube
• Equinix Internet Access, que ofrece un acceso a Internet constante y confiable a través de dos o más proveedores de servicios de Internet en cada mercado

El cliente llevaba muchos años utilizando la tecnología MPLS como parte fundamental de su infraestructura de red. Sin embargo, en una época en la que las arquitecturas híbridas multinube desempeñan un papel cada vez más importante en la mayoría de las cadenas de suministro digitales y en la que es obligatoria la expansión de las redes dinámicas definidas por software, había un fuerte argumento comercial para crecer más allá de las soluciones de conectividad punto a punto.

La empresa depende en gran medida de cientos de aplicaciones que se ejecutan en Microsoft Azure, pero también utiliza servicios en la nube de Amazon Web Services y Oracle Cloud. Necesitaba que su nueva solución fuera independiente de la nube, para poder continuar aprovechando al máximo las fortalezas únicas de cada proveedor. Al igual que muchas otras empresas globales, el cliente comenzó a considerar cómo podría reemplazar MPLS, en especial para los casos de uso de redes híbridas multinube, que requieren una flexibilidad, escalabilidad, rentabilidad y resistencia óptimas.

En concreto, el cliente había estado teniendo problemas de conectividad con sus circuitos MPLS, y estaba buscando una red troncal WAN para sustituirla y garantizar una conectividad estable y confiable entre sus almacenes y centros de fabricación, como las instalaciones de tostado y envasado del café. Cada vez que un circuito MPLS se caía, el cliente no podía procesar las entregas dentro o fuera de sus instalaciones. Esto provocó un colapso logístico, ya que los camiones de reparto quedaron literalmente atascados fuera de las instalaciones.

Como parte de su iniciativa de transformación digital, el cliente también quería retirar al menos uno de sus centros de datos privados. Al eliminar la necesidad de que todo el tráfico multinube pase por ese centro de datos centralizado, la empresa planeaba reducir la latencia, y optimizar el rendimiento y la flexibilidad.

Network Edge permite mejorar la agilidad y modernizar la red

El cliente inició su solución Equinix implementando enrutadores y firewalls de Network Edge antes de agregar eventualmente puertas de enlace del edge SD-WAN.

Los dispositivos Network Edge son compatibles con los Interconnection Services globales definidos por software de Equinix Fabric. La compañía pudo conectar sus ubicaciones remotas a Equinix Fabric utilizando conexiones cruzadas físicas y capacidades de “traer supropia conexión” (Bring-Your-Own-Connection, BYOC). A partir de ahí, creó una conexión virtual desde Equinix Fabric a los dispositivos Network Edge.

La empresa implementó las tres variedades de dispositivos Network Edge como parte de una sola pila de redes virtuales. Como todos los dispositivos eran virtuales, pudieron desplegarse rápidamente, a pesar de la escasez de chips global que está provocando meses de espera para la entrega de hardware físico. Network Edge es también una solución independiente del proveedor, lo que significa que el cliente pudo elegir su proveedor de tecnología preferido para cada dispositivo, y garantizar al mismo tiempo la completa conectividad e interoperabilidad entre los diferentes dispositivos.

En total, la empresa desplegó más de treinta dispositivos Network Edge en seis metros; desde esos seis metros, extendió la conectividad a más de 50 instalaciones de fabricación remotas.

Equinix Internet Access proporciona un grado adicional de conectividad redundante

Equinix Internet Access es una solución de ISP combinada que es vital para monitorear y proporcionar administración fuera de banda para dispositivos Network Edge. Además, los clientes han llegado a confiar en él como servicio de Internet primario y secundario que puede desplegarse rápidamente con servicios virtuales.

Con el servicio, los clientes obtienen la simplicidad de múltiples ISP locales en cada mercado, todo ello gestionado a través de un único contrato. Para obtener este nivel de acceso a Internet distribuido a nivel mundial a través de soluciones de terceros, es probable que los clientes tengan que reunir un complejo mosaico de múltiples contratos con proveedores de diferentes regiones.

A medida que el cliente conectaba sus circuitos BYOC a los dispositivos Network Edge virtuales, actualizaba su entorno WAN global para sustituir algunos de sus circuitos MPLS heredados. Equinix Fabric permitió la conectividad global con los dispositivos Network Edge para el nuevo tráfico multinube y de proveedores de servicios a los centros de fabricación. Sin embargo, en reconocimiento de lo importante que es el tiempo de actividad continuo para la empresa, decidió llevar las cosas un paso más allá y agregó Equinix Internet Access.

La implementación de Equinix Internet Access en dos hubs de tránsito principales permitió nuevos niveles de cumplimiento y seguridad para la organización. El servicio estaba vinculado a la nueva implementación de SD-WAN del cliente desde su pila Network Edge. Esta oferta de ISP combinada puede gestionarse a través de un único panel en el Portal del cliente de Equinix, que también se utiliza para la gestión de Equinix Fabric y Network Edge, y proporciona direcciones IP públicas para establecer rutas para el nuevo diseño de la red. Esto significaba que el cliente tenía acceso a varios ISP en cada lugar; en caso de un problema con un ISP, se conectaría otro ISP con la misma dirección IP.

Con tres niveles de conectividad redundante a través de su infraestructura de red global, los enrutadores en la nube Network Edge, la interconexión de Equinix Fabric y Equinix Internet  Access, en esencia, la empresa ha eliminado las interrupciones, y garantizado que sus instalaciones de tostado y envasado puedan seguir funcionando pase lo que pase.

La solución de Equinix ayuda a la empresa de café a conectar sitios remotos en todo el mundo

La solución de Equinix permite un futuro diseño elástico, y ventajas de costos y rendimiento

La solución de Equinix también generó beneficios de costos. Solo reemplazar dos de sus circuitos MPLS heredados ayudó a la empresa a diferir $ 50 000 al mes en costos operativos. El cliente consiguió un mayor ahorro de costos retirando uno de sus centros de datos, y pasó de CAPEX a OPEX al desplegar VNF en lugar de hardware físico. Al final, los ahorros de costos generados fueron más que suficientes para compensar los costos iniciales del proyecto. Los ahorros adicionales ahora se pueden reinvertir en otras áreas de la iniciativa de transformación digital de la empresa.

La solución también permite un mayor rendimiento en la nube. En particular, la interconexión privada y dedicada de Equinix Fabric ayuda a mover el tráfico hacia y desde la nube con rapidez, mientras que la compatibilidad con la red virtual multinube le da a la empresa flexibilidad para agregar o cambiar las conexiones según sea necesario. Platform Equinix también alberga muchas rampas de acceso a la nube de los principales proveedores, a las que se puede acceder de forma directa a través de Equinix Fabric. Esto ayuda al cliente a garantizar un acceso con poca latencia a los servicios en la nube que necesita.

Después de implementar Equinix Internet Access, el cliente comenzó de inmediato a evaluar cómo seguiría aumentando el servicio en el futuro. Además de las ventajas mencionadas antes, Equinix Internet Access ofrece conexiones directas de ruta rápida a los principales destinos de contenidos, lo que se traduce en un rendimiento superior y de poca latencia. Esto hace que la solución sea muy adecuada para apoyar una variedad de casos de uso digital, incluida la implementación de aplicaciones para lograr un rendimiento optimizado y permitir el intercambio de tráfico distribuido en el edge. La solución también está vinculada a Equinix Internet Exchange®, la mayor solución global de conexión de pares. La cobertura de los proveedores de servicios globales varía en función de los operadores locales para seguir siendo ágil y escalable, y garantizar un alto tiempo de actividad.

El cliente también aprovechó al máximo Platform Equinix al utilizar las capacidades de la API de Equinix Fabric, Network Edge y Equinix Internet Access. La compatibilidad integrada de Network Edge con Terraform ayudó al cliente a automatizar la implementación de la infraestructura y a añadir con rapidez nuevos dispositivos para nuevos proyectos en forma de autoservicio. Ahora, la empresa puede seguir dando forma a su infraestructura digital para satisfacer las necesidades cambiantes del negocio, sin que el personal de Equinix tenga que intervenir.

Para obtener más información sobre cómo algunos otros líderes digitales en fabricación están diseñando su infraestructura de TI para maximizar la resiliencia de la cadena de suministro digital, lea el documento técnico “Habilitar una fabricación más inteligente y resistente” hoy.