En los últimos años, las empresas han hecho importantes movimientos e inversiones para acelerar y fortalecer sus estrategias de transformación digital, tanto para la operación hacia el interior, mantener la continuidad y productividad, así como para implementar nuevas formas de entregar productos y servicios a sus clientes. Sin embargo, este salto digital abrió un nuevo panorama de oportunidades de negocio a través de un ecosistema digital de proveedores de servicio, marketplaces y nuevos socios comerciales.
Lo anterior se refleja en el reciente Índice de Interconexión Global 2023 (GXI), el cual revela que las empresas han ampliado sus operaciones digitales al grado de que ya se conectan a 3 veces más socios del ecosistema digital, consumiendo más del doble de la cantidad de ancho de banda de interconexión. Es decir, las empresas están en el camino a convertirse en proveedores digitales de sus clientes y ofrecer nuevas experiencias digitales.
A través de las múltiples implementaciones y modernización de la infraestructura digital de los clientes líderes de Equinix, la compañía identificó que, luego de implementar un robusto Core Digital, las empresas tienen un acceso transparente y ágil a un ecosistema digital que es la puerta de entrada a un portafolio de servicios digitales de Software as a Service (SaaS) y monetizar nuevas ofertas de negocio.
Guía de líderes para la infraestructura digital
Una descripción general de los pasos comunes para acelerar la transformación digital.
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Por ejemplo, hoy existen Data Marketplaces que son fuentes de datos listos para que al analizarlos determinen los diferentes comportamientos de sus mercados o clientes. Una tendencia de ello está en el sector retail en donde es posible determinar el comportamiento de los clientes y preferencias, también en el área de salud para monitorear y diagnosticar a los pacientes, así como el sector financiero, sin mencionar que hoy el sector industrial genera cada vez más datos a través de estrategias de IoT para optimizar la productividad de las plantas, reducir costos y minimizar los riesgos.
De acuerdo con la nueva Encuesta de Tendencias Tecnológicas Globales 2023 (GTTS 2023), los líderes mexicanos de TI están usando o planean usar IA en las áreas de Operaciones de TI (95%), Ciberseguridad (92%), Investigación y Desarrollo (89%), Experiencia del Cliente (87%), Marketing (83%) y Comercio Electrónico (83%). Entonces, la integración del Core Digital hacia los diferentes ecosistemas digitales permite a las empresas minimizar los tiempos de comercialización, acelerar su crecimiento y escalar sus capacidades, al mismo tiempo que las necesidades de sus clientes.
Platform Equinix ofrece las organizaciones la capacidad de proporcionar nuevos servicios digitales a través de los diferentes marketplaces de datos como son Azure, Salesforce, Google, SAP, AWS, Oracle, entre otros. Para lograrlo es importante:
- Identificar las fuentes de datos;
- Establecer un punto de presencia digital próximo a dichas fuentes de datos;
- Determinar las necesidades de interconexión para cumplir con la frecuencia, volumen y aplicación;
- Administrar el crecimiento organizando datos; y,
- Ampliar los servicios a los suscriptores para la monetización de datos.
Con los pasos anteriores, los líderes digitales alcanzaron entre 40% y 60% mejor calidad de los datos; agregaron fuentes de datos de alto valor en tiempo real para obtener más información; una respuesta cinco veces más rápida para satisfacer las demandas de sus clientes; mayor flexibilidad para ajustar los servicios en función de sus necesidades; y una mejor monetización de datos 5 a 10 veces.
Con Platform Equinix los principales proveedores digitales automatizaron sus procesos comerciales y escalaron sus plataformas de prestación de servicios como pagos, logística, vehículos conectados, fintech, tecnología de la salud y otros mercados digitales. Además, aseguraron una latencia más baja conectándose directamente con la mayor densidad de socios comerciales en ubicaciones estratégicas.
Con el acelerado comportamiento digital actual, la dinámica de hacer negocios en todo el mundo continúa cambiando y evolucionando, y los líderes digitales enfrentan nuevos desafíos todos los días.
Con los nuevos esquemas de consumo como servicio de tecnología empresarial, las organizaciones ya no necesitan resolver sus desafíos de transformación internamente. Platform Equinix ofrece servicios digitales de socios tecnológicos líderes como Dell Apex, HPE GreenLake, entre otros que pueden ayudar a las empresas a optimizar el acceso a las aplicaciones SaaS, escalar sus necesidades de cómputo y almacenamiento a medida que construye una robusta cadena de valor digital.
Es innegable que hoy los líderes de TI están acelerando el ritmo al que lanzan nuevos servicios digitales que son soportados por su Core Digital y enriquecidos con los beneficios que interconexión que hoy tienen hacia los diferentes ecosistemas digitales.
Cada empresa tiene la presión de adaptarse a la disrupción en este mundo digital en constante cambio, y no solo para continuar en el mercado, sino también para crecer y acceder a nuevas oportunidades de negocio.
Equinix comparte con sus clientes que la clave de los que hoy son líderes digitales está en la implementación de una infraestructura digital desde el Core para una ágil interconexión con los ecosistemas digitales. Para conocer más detalles de cómo preparar tu infraestructura tecnológica para aprovechar los beneficios de los negocios digitales descarga el documento Guía de líderes para la infraestructura digital.
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